Topic: HK Livechat za pohvalu (Read 4206 times) previous topic - next topic

nije mi prosla paypal uplata kod njih
pa da probam taj live chat
u par sec sve rjeseno

You are now chatting with : Cheryl (Customer Service)
Cheryl:
Thank you for contacting the HobbyKing Support Team. How may I help you?
You:
last order payed with paypal but say unpaid post to support center details please check
Cheryl:
May I have your order number?
You:
2005541053
Cheryl:
We have received your payment - Thank you very much. Your order is now in print queue and will be processed for shipping shortly.
You:
thanks, nice support, i am very happy with seep. thanks.
You:
speed typo
Cheryl:
thank you
Cheryl:
And thanks for you support! Have a great day!

ista stvar. Za pohvalu Live Chat, ali i za kritiku problemi sa webshopom. Meni je prošla paypal uplata ali ju na HK nisu registrirali pa sam morao "intervenisat"

I meni je pokazivalo da nije prosla uplata, no chat je to u 5 min regulirao.
Pohvala

Pozz,koliko cekate da vam se neko javi na chatu?
Mene ubi ovo cekanje vec 35 min nitko se ne javlja na live chat

meni se uvik jave za od jedne do pet minuta, nikad više...

Ma uzas jos se nisu javili,neda mi se cekat uopce vise

Pokusaj kasnije opet. Ak ti se ne jave u roku 5 minuta nece ti se ni javiti sljedecih par sati...provjereno

Morat cu kasnije da,kad su kosooki valjda spori u tipkanju

Sto se tice chata sve pohvale jedino sto nekad moras cekati. Uglavnom uzeo 3 batke jedna nije valjala te poslao slike prikljuceno na balancer i hk je odma ponudio lovu nazad ili novu batku. Uzeo batku iako nema na stanju ali mi nije problem cekati. Uglavnom nisam ocekivao da ce tako olako ponuditi i da netraze ovu nazad


Sent from my iPhone

Sto se tice chata sve pohvale jedino sto nekad moras cekati. Uglavnom uzeo 3 batke jedna nije valjala te poslao slike prikljuceno na balancer i hk je odma ponudio lovu nazad ili novu batku. Uzeo batku iako nema na stanju ali mi nije problem cekati. Uglavnom nisam ocekivao da ce tako olako ponuditi i da netraze ovu nazad


Sent from my iPhone

biće si im dojadio s chatanjem, pa su si rekli evo ti nova batka samo da te sje rješe

Napokon sve riješeno,al sam boga mi živce izgubio

Buduci da mi stanica (sa baterijom) kupljena 13.09. jos nije ni krenula, a ovi na live chatu obecavali brda i doline, evo samo sto nije, osižobno cu se pobrinuti za vasu posiljku bla, bla), otvorio sad request na supportu, 4 dana je status "Awaiting assignment to a support agent", tak da je meni live chat samo mazao oci...